… возникло взаимонепонимание с заказчиком о соответствии цвета окрашенного изделия таблице RAL, как объективно выйти из такой ситуации?
Объективного выхода из такой ситуации нет. Как и само определение цвета, решение может быть только субъективным. Здесь перечислены основные приемы определения соответствия или различия цвета RAL с замечаниями по правомерности их применения.
Таблица цвета RAL | Метод визуального сравнения цвета ГОСТ 29319-92 (ИСО 3668-76)
Самый простой и распространенный способ определить соответствие цвета RAL – сравнить с таблицей RAL K-7, K-5 либо К-1.
Выгодно купить каталоги RAL K7 можно в компании "Палина Коутингс".
Но каждый каталог цвета RAL имеет указание, что он не гарантирует соответствие оттенка и что только использование карт регистра RAL 840 (для полуматовых) или RAL 841 (для глянцевых) дает такую гарантию.
Проблема же использования карт регистра в первую очередь чисто экономическая: стоит такой регистр около 1 500 EUR, а максимальный срок его эксплуатации составляет шесть месяцев.
Вторая проблема – выбор эксперта и понятие метаметрии, практически тупиковая ситуация.
Такой способ имеет право на существование только в том случае, если обе стороны договариваются, что такой каталог либо образец является образцом-эталоном и определена методика сравнения: при каком освещении и на каком расстоянии от эксперта должны находиться окрашенное изделие и эталон.
Колориметрия. Расчет цветовых различий ГОСТ 52490-2005 (ИСО 7724-3:1984)
При производстве любого изделия указываются допустимые отклонения от требуемых параметров, не является исключением и колеровка краски, точнее цвет окрашенного изделия.
Используя колориметр можно сравнить координаты цвета лакокрасочного покрытия и образца-эталона и получить отличие в ΔE – корень квадратный суммы квадратов отклонений по каждой из координат: цветовой тон, насыщенность и светлота.
Остается прийти к согласию по трем пунктам: пригодность использования данного прибора, правомерность использования выбранного эталона и какова допустимая ΔE.
Существуют приборы, которые способны за три секунды показать какому цвету по таблице RAL соответствует испытуемое лакокрасочное покрытие. Такой прибор очень прост в использовании, но имеет слишком большую погрешность, которую к тому же и не показывает.
Применение такого прибора тоже должно быть оговорено договором.
Соглашение о соответствии
С претензией заказчика, практически, всегда приходится сталкиваться в случае когда комбинируются изделия с различным способом окраски либо окрашенные разными типами красок: например, алюминиевые и ПВХ светопрозрачные конструкции.
Когда такие окна монтируются рядом всегда возникает разница в оттенках, автоматически виновной признается краска по ПВХ.
Причина банальна – когда используются водные акриловые краски, можно подобрать любой оттенок и перекрасить, а порошковые краски лишены такой возможности.
А самое интересное то, что оба покрасчика могут находиться в пределах допустимой погрешности.
Резюмируя вышесказанное, если предварительно не было составлено соглашение либо договор о методике определения соответствия цвета RAL, объективного решения нет. Даже если есть эталон-образец, то какая допустимая ΔE?